INFORMAÇÕES DE ENTREGA


A REDAI entrega os produtos comprados em sua loja virtual em todo território nacional onde os serviços dos correios, das empresas de transportes aéreo e rodoviário estejam presentes. O prazo de entrega é de 03 a 10 dias uteis, contados a partir da data de confirmação do pagamento do pedido. As entregas são efetuadas no horário comercial, de segunda-feira a sexta-feira, excetuando-se feriados.

Condições meteorológicas na origem ou no destino poderão alterar os prazos de entrega.

O cliente pode acompanhar o status de entrega do seu pedido no painel da sua conta pessoal no site da REDAI, ligando para a central de atendimento (43) 3322-3042 ou através do e-mail (atendimento@redai.com.br).

Em caso de dificuldade para a realização da entrega por falta de informação ou localização do endereço do destinatário, a central de atendimento da REDAI entrará em contato com o cliente. Caso o contato não seja possível, a mercadoria retornará ao centro de distribuição da REDAI.